アイリス株式会社 Airis1.co.jp／ よくあるご質問（FAQ）

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Q.個人（一般消費者）でも利用できますか？
  • Airis1.co.jp は企業間取引（BtoB）を主としたサービスです。
    個人（一般消費者）の方のご利用は控えていただいております。 ご利用になられる場合は当サービスの特殊性、ご利用規約をご理解いただきご利用ください。
Q.アカウント認証メールが届かない
  • 迷惑メールボックスの確認、およびメールアドレスをご登録の際は全て「半角」「ブラウザの自動入力をオフ」にしていただき再度ご登録をお願いします。解決しない場合は当社までお問い合わせください。
Q.メールの操作に慣れていません。その他に会員登録をする方法はありますか？
  • ございません。

商品（FAQ）

Q.掲載されていない商品は買えないの？
  • 当社お問い合わせフォームにてご依頼ください。
    メーカー名・品番・その他カタログ品番・商品情報URLなどの情報をご連絡いただけますとスムースに掲載、ご対応させていただきます。（最短 10分で掲載可能）
Q.商品の詳細仕様が知りたい
  • 商品詳細ページ「仕様に関するお問い合わせ」よりお受けしております。
Q.納期が知りたい
  • 商品詳細ページ「納期に関するお問い合わせ」よりお受けしております。
Q.値引きはできるの？
  • はい。
    他社ウェブ掲載価格が当社より安価な場合「商品詳細ページ」「他社掲載価格情報提供」より情報をお寄せください。 内容確認後、当社販売価格改定の重要な情報として参考にさせていただきます。
    また現在お客様とお付き合いのある非ネット系業者（科学機器販売店・ディーラー等）の価格が当社より安価な場合、 特価契約にて対応いたします。特価契約について
Q.商品が急ぎで必要な場合は対応してもらえるの？
  • 可能な限り対応いたします。※法人アカウントをご利用のお客様のみ
    お急ぎの場合はなるべく午前中までに当社へご相談ください。
    メーカー・仕入先により、直送の締め時間が異なる為、対応できない場合がございます。予めご了承ください。
Q.海外向けの発送・輸出は可能か？
  • お断りしております。
    Airis1.co.jp で扱っている全ての商品は日本国内仕様、日本国内での使用に制限して販売しております。
    最終的に国外（海外）へ持ち出す場合、輸出をご希望の場合は overseas-sales@airis1.co.jp までお問い合わせ、ご相談ください。

ご注文（FAQ）

Q.会員登録しないで注文はできるか？
  • いいえ。お受けしておりません。
Q.電話やFAXで注文したい
  • お受けしておりません。

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